協會舉辦工程勘察設計企業“知識管理”體系建設經驗研討會
工程勘察設計行業是知識密集型、人才密集型行業,隨著勘察設計市場的變化,如何發掘企業智力優勢和人才優勢,增強市場競爭能力,保持企業持續發展的能力,是每一個勘察設計企業都必須面對的問題。在ISO 9001(2015版)認證要求中,已明確將知識管理的內容納入其中。為促進勘察設計行業知識管理工作,幫助更多行業企業了解并認識知識管理,北京工程勘察設計行業協會于2018年3月23日邀請具備一定規模和代表性的專業院、民營設計院代表,在北京市建筑設計研究院有限公司召開了北京工程勘察設計行業“知識管理”體系建設經驗研討會。北京市建筑設計研究院有限公司知識管理中心主任卜一秋,深圳市藍凌軟件股份有限公司北方大區項目實施部總監陳高,就知識管理體系建設及管理的經驗、知識管理信息化系統等問題進行了介紹和講解,并現場回答了與會人員的提問。17家會員單位的38位負責知識管理及相關工作負責同志參加。
卜一秋主任做了“知識管理思考與實踐”的主題發言,詳細介紹知識管理的基本概念、BIAD知識管理的背景和思考、知識庫和知識門戶平臺例解,以及進行知識管理體系建設過程中存在的主要問題和理解上的誤區等。卜主任強調知識管理體系是企業管理體系的一部分,必須與企業管理、工作流程進行有機的融合,不可能完全獨立的存在。知識管理不能視為一個純粹的“技術體系”,更不能等同于“信息化建設”。工程勘察設計行業的知識管理,應該是一個以人為核心、依靠信息化手段,以企業管理制度為保障,通過企業內部與外部知識的吸收、積淀以及系統化的整理、分析,用共享平臺的方式建立知識間的有機聯系和有效應用,通過深入挖掘并不斷維護企業智力資源,從而提高企業工作效率和技術、管理核心競爭力的綜合性“知本”管理體系。知識管理雖然從二十世紀八十年代就已經提出,但對于北京的工程勘察設計行業而言,進行知識管理體系建設才剛剛起步。推行知識管理理念與方法,有利于在行業的轉型期把握先機,提升質量水平和創新能力,實現行業的可持續發展。
陳高總監簡要介紹了藍凌公司協助企業進行知識管理體系建設的成熟經驗和成功案例,以及知識管理體系中如何進行信息化平臺的建設。他強調知識管理體系不能倉促上馬,更不是請軟件企業搭建一個信息化系統就可以達成目標的。藍凌公司為客戶提供建設知識管理平臺的專業服務,是建立在了解不同行業客戶的特殊需求、進行詳細的知識管理咨詢與需求評估基礎上的,信息系統開發與建設僅僅是該項工作中的執行部分,而不是全部。藍凌公司積極參與了國內知識管理體系標準的編制工作,通過設立研究院的形式,推進知識管理體系在國內各個行業的應用和發展。目前,藍凌公司在北京地區的勘察設計行業企業中已經與多家大型國有、民營設計單位建立了良好的合作關系。
與會人員結合本單位的實際情況和目前已經開展的知識管理工作,就知識管理體系建設中遇到的問題和困惑,分別與卜一秋主任、陳高總監進行了富有成效的交流和探討,認為知識管理工作是一項長期性工作,希望協會能夠持續關注,為企業提供長期交流與合作的平臺。