“為奧運(yùn)服務(wù)，為祖國的城市建設(shè)服務(wù)”，伴隨著奧運(yùn)會(huì)的申辦到舉辦，世界之旅走過了十年的歷程。

   在建設(shè)部，市政府有關(guān)部門，中國城市規(guī)劃協(xié)會(huì)，北京城市規(guī)劃學(xué)會(huì)，中國建筑學(xué)會(huì)，北京勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的大力支持下，北京世界之旅建筑文化交流有限公司共組織了萬余人次的規(guī)劃、建筑考察及培訓(xùn)活動(dòng)，組織了規(guī)劃建筑界相關(guān)人員參加國際建筑師、國際城市規(guī)劃大會(huì)；英國、意大利建筑雙年展；美國建筑師協(xié)會(huì)年會(huì)、美國區(qū)域規(guī)劃協(xié)會(huì)年會(huì)；亞建協(xié)論壇等專項(xiàng)活動(dòng)。

   針對行業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)特點(diǎn)，我們適時(shí)推出了日本現(xiàn)代建筑考察，美國城市建設(shè)考察，僅2006年推出的日本建筑系列考察團(tuán)至今已出團(tuán)43期，共計(jì)1300余人專業(yè)人士參加。自1999年，共組織了幾十期的奧運(yùn)場館專項(xiàng)考察，赴曾成功舉辦過奧運(yùn)會(huì)的城市“巴塞羅那”、“亞特蘭大”、“悉尼”、“希臘”，對場館設(shè)計(jì)、奧運(yùn)管理與經(jīng)營等多方面進(jìn)行考察；為配合北京市建筑設(shè)計(jì)研究院，赴日本低密度住宅考察澳洲園林景觀考察；配合中元國際工程公司赴法國醫(yī)院設(shè)計(jì)考察；配合中建公司赴法國參觀汽車廠房改建項(xiàng)目等。另外，還組織了北京市規(guī)劃委員會(huì)的歐洲工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)考察；北京市市政工程設(shè)計(jì)研究總院赴巴西庫里蒂巴大容量交通考察；北京城市排水集團(tuán)赴法國、德國污水廠考察等。

   除此以外，05、06、07年在德國著名大學(xué)，我們還承辦了北京市規(guī)劃委員會(huì)、北京市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究  院關(guān)于城市規(guī)劃的培訓(xùn)。此項(xiàng)活動(dòng)被北京市委組織部列為“北京市優(yōu)秀人才培養(yǎng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)資助集體項(xiàng)目”，被北京市人事局列為“市級高級研修班”。2007年為中國城市規(guī)劃協(xié)會(huì)，承辦組織全國規(guī)劃管理部門在美國哈佛大學(xué)的城市規(guī)劃高級研修班。

   在與大家相處的十年中，是大家提高了我們的整體素質(zhì)，公司的每一位員工都成了半個(gè)專業(yè)人，我們發(fā)自內(nèi)心的感到自己是行業(yè)中的一員！我們將繼續(xù)搭建國際間學(xué)習(xí)交流的橋梁，做好規(guī)劃建筑行業(yè)的“旅行家”!

   踏實(shí)的工作，使我們奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司堅(jiān)持以“為規(guī)劃建筑行業(yè)服務(wù)”為中心的宗旨，為了加強(qiáng)全公司工作人的專業(yè)素質(zhì)，請來規(guī)劃委員會(huì)的專家進(jìn)行培訓(xùn)講座，并多次對新開發(fā)的線路到相關(guān)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行走訪，聽取意見。同樣，公司加強(qiáng)與規(guī)劃建筑界多家媒體、雜志社的合作關(guān)系，在專業(yè)學(xué)術(shù)等方面得到指導(dǎo)。為了更好的促進(jìn)國內(nèi)外專業(yè)學(xué)術(shù)的交流活動(dòng)，我們選用國外專業(yè)的陪同為大家服務(wù)，并根據(jù)需要安排哈佛大學(xué)教授，柏林工業(yè)大學(xué)老師，日本建筑大師等專家學(xué)者，配合我們的考察工作。

   公司重視領(lǐng)隊(duì)自身的建設(shè)。領(lǐng)隊(duì)服務(wù)代表著整個(gè)公司的形象。不僅領(lǐng)隊(duì)，全體員工也需要定期進(jìn)行規(guī)劃、建筑行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識培訓(xùn)，并對建筑考察線路所涉及的每個(gè)建筑特點(diǎn)進(jìn)行考核，競爭上崗。領(lǐng)隊(duì)在境外沒有工作時(shí)間限制，沒有加班費(fèi)，只要客人要求，隨時(shí)都有領(lǐng)隊(duì)的陪同，如在京都晚上帶領(lǐng)團(tuán)員去祗園，在丹麥哥本哈根陪團(tuán)員去步行街，在巴黎晚上陪團(tuán)員乘坐地鐵，回后常常很晚。在遇到突發(fā)事件時(shí)，如團(tuán)員在境外護(hù)照丟失，領(lǐng)隊(duì)第一時(shí)間在當(dāng)?shù)貓?bào)警并做出決策，決不耽誤其他團(tuán)員的正常行程，于次日由當(dāng)?shù)亓硪晃活I(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)其他團(tuán)員按原行程進(jìn)行考察，自己親自陪客人同去使館補(bǔ)辦新護(hù)照，在國內(nèi)出入境部門的大力支持下，客人及時(shí)回國，把損失降到了最低。

   公司高度重視美國簽證面試前的培訓(xùn)，把面試培訓(xùn)工作做到每個(gè)細(xì)節(jié)上。首先把面試客戶資料加以分析，將資料情況好的客戶排在簽證隊(duì)伍的前面；對所帶資料的用處，簽證官喜歡問的問題，面試時(shí)的心態(tài)，簽證館的心情等因素做出具體的講解，讓每一位客人都心里有數(shù)，做好足夠的準(zhǔn)備。除了北京領(lǐng)區(qū)，我們還親自派人到成都，上海等領(lǐng)區(qū)，當(dāng)我們陪同的客戶通過時(shí)，當(dāng)團(tuán)員親眼看到整個(gè)美國使館的簽證率情況，通過率幾乎為三分之一時(shí)，曾有團(tuán)員說：美國團(tuán)交給你們做，我們放心。其實(shí)這也要?dú)w功于大家自身的實(shí)力，我們受惠于這個(gè)行業(yè)。

   另外，要把好招聘這一重要關(guān)口。公司培養(yǎng)了一批從大學(xué)畢業(yè)直接走上工作崗位的年輕人，選擇城市規(guī)劃，旅游管理，市場銷售等專業(yè)優(yōu)秀的大學(xué)生，并定期對公司員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核。公司提倡“讓客人明明白白消費(fèi)”的原則，嚴(yán)禁以低價(jià)為誘餌，推銷自費(fèi)項(xiàng)目，從旅游產(chǎn)品中提取回扣。正確的用人，從跟本上避免的危害消費(fèi)者的行為，也是公司發(fā)展的有利保障。如今，這些人年輕人已逐漸成為公司的主力軍。